郑州高铁站（郑州东站）乘车出行全攻略 去高铁路线和停车 无论你以什么样的方式来到郑州东站（郑州高铁站），郑州东站为东西走向，来往的高铁列车从二层（行车层）南北横穿，一楼为到达厅，负一楼为地铁层，三楼为出发厅（验票候车大厅），所有乘客都必须在三层候车进站；停车场在一层的南北两侧，分为社会停车场和出租车停车区。一般开车来就停社会停车场，按小时收费。如送人的车辆可以在三层做短暂停留20分钟，请注意电子眼拍照和交警贴条。开车可以从金水路与东风南路上高架桥直达三层，也可以从商都路与老107辅路上南高架直达南三楼。如果坐地铁直接从负一层上三楼取票候车。 取换票 取换票窗口先取票，取换票窗口在一楼和三楼，共设置有X个取换票窗口和互联网自动取票机。位置在一楼和三楼的东西两头的南北端，最好是在网上购票，互联网取票非常方便。换乘改签在三楼候车大厅南部的河南印象O2O体验馆楼下。 进站口 郑州高铁站有六个进站口，目前开放4个，即A口，在三站台的正北门，C2/C3口在西头，大部分乘客都这两个口进站；东头就一个A2口对外开放，无论你从那个进站口进站都必须成电梯上三楼，东西两头共有八部电梯供旅客上三楼进站候车。大部分乘客都从西头的4部电梯上楼，有两部直梯分布在西头南北两端，还有两部斜梯一眼都能看到，C3验票口换取票最方便，也最近。 候车乘车 候车层位于郑州东站的第三层，号称世界最大的高铁候车层，目前每天发送旅客10万多人，未来米字型的其它线路开通后可达到30万人次。候车层设有A/B共30个检票口，A1/B1在西头，依次往东排列，一定要看好车票的右上角的标注。进站验票口分为自动验票和人工验票，乘客可根据票面情况按指示排队进站。 吃饭 如果您饿了，请上四层餐饮区就餐，餐饮区设在候车大厅的四层，有很多河南特色小吃供您选择，也有麦当劳和德克士等快餐，西南角的麦当劳和市面一样价格，好吃，快捷方便，中午饭间须排队。 购物 候车厅购物是很有讲究的，候车厅的商业区在四楼的西南部，如果你是想购买特产，想买到货真价实的产品，建议进行网购，楼上的河南印象O2O体验馆是河南最全的河南特产专卖，到这里能买到河南各地的特色产品，用手机对准商品价签扫码网购比掏现金购买便宜很多，如果好吃回去还可以二次在网上购买。据说河南印象是河南省商务厅认定的省级电子商务企业，直对厂家进行采购。很多河南的一线品牌都在那里设有品牌旗舰店，（如正宗的道口鲜烧鸡、信阳毛尖，铁棍山药、新郑大枣、河南名烟、仰韶酒、杜康酒、宋河酒、民权葡萄酒各种河南特产等）都是厂家的价格、没有假货，服务也好，旅客都愿意放心在那购物。亮点：特产最全，厂家直销，如果你购买的较多，他们是负责免费邮寄的哦，如报销还提供机打发票。商场内还提供免费茶水和免费充电，每天都有特价商品。 到达出站 从外地来郑州的旅客在二层下车后，直接乘电梯下一楼在出站口出站，出站后可以直接下负一层换乘地铁去往郑州目的地。也可以在一楼南北两侧乘公交车，如需要乘出租车也可以在南北两侧排队打的，不可出站找出租车，那样一不小心就上当。 祝您旅途愉快！