自从上次因为错餐和投诉无门给肯德基差评大概有一个多月了吧。因为老母亲爱吃劲脆鸡腿堡，今天又去鑫海韵通店了。网上拍的两个劲脆鸡腿堡19元是非常优惠了。等候的时候听见服务员给打包客户说：少餐错餐请拨打这上面的电话，而且和每个打包客户都这么说的。我很吃惊。到我到时候，服务员说完以后，我惊奇的发现，以前用订书钉订的小纸条变成了贴纸，清晰的印着两个手机号码。说实话肯德基的态度和整改速度把我震撼到了。说实话，我们的各行各业的管理人员如果都能这样把客户的感受放在第一位，何愁不会财源滚滚日进斗金呢？！不说了，为肯德基和鑫海韵通店点赞