成功案例
江边城外巫山烤全鱼（上海）
江边城外投资管理有限公司自2006年创立“烤全鱼”品牌以来，与大众点评网有长时间的合作，建立了非常良好的合作关系，当2012年大众点评推出电子会员卡这一客户忠诚度管理工具时，第一时间便尝试合作，并取得了非常不错的效果。
需求分析：
- 1、不断扩大品牌影响力，提高消费者品牌忠诚度。
- 2、 通过点评丰富的推广渠道，不断扩大会员规模。
- 3、 建立会员管理体系，经营维护与老客户的关系。
营销方案：
江边城外尝试了大众点评网最新客户忠诚度管理工具—电子会员卡。从2012年9月开始，江边城外电子会员卡正式上线，消费者只要在上海任意iphone和android手机上打开大众点评客户端，进入会员卡专区，搜索江边城外任意一家在上海的门店，即可免费成为该店会员，成为会员后，专享会员9折折扣，此外，江边城外每月推送店铺最新优惠信息至消费者的手机终端，与目标消费人群实现高效互动，增加回头率，逐步提高消费者品牌忠诚度。
营销效果
江边城外与大众点评电子会员卡合作短短4个半月，会员数突破90，000，
与实体会员卡相比：以一张实体会员卡1.2元计算，足足替商户节省超过110，000元左右的制作成本
除此之外，江边城外通过商户后台可以查看所有会员的性别，年龄，出生年月等等一系列数据直观表现
通过分析，利用消息推送功能，给消费者发布个性化的活动信息。
流水方面，会员卡平均每天为商户带来33桌，平均消费200元，这样一来，每月靠电子会员卡贡献流水就多达990，000元。
随着江边城外的成功，越来越多的商户与大众点评网开展了电子会员卡的合作，希望借助大众点评网优质的推广平台，依靠电子会员卡更好的管理自己的会员。