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    网友评价(80)

    • 肥崽睡着了

      [过程]搬运流程:
      傅提前出发候就跟们先沟 们这边也提前做准备
      [服务]服务细节:
      搬运候也仔细 包装不错 送也......

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      [过程]搬运流程:
      师傅前出发的候就跟我们先沟通 我们这边前做准备
      [服]服细节:
      搬运的仔细 包装的不错 送货快 师傅的服不错 

      [理由]选理由:
       客户意 流程正规

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      dotSource:
      2021-12-17 17:36 小美搬家公司
    • 匿名用户

      人均:2000元

      提前几打电搬家,约最大,后面发现东西比想象多,又提前一打电想多加一辆,被告加不,只能多跑一趟,上午开始搬,两趟搬完也五六点......

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      提前几话约搬家,约最大货车,面发比想象,又提前话想辆车,被告知这个车趟,上午开始搬话,两趟车搬完也五六
      傅很准时,很准时地开始搬。确实很傅也很辛苦,大热车装走剩很,又话追面2个车装,又说这会快5,下午高峰期不进城,要等8…… 我也
      傅们帮着想办法,决问题,及时搬

      我想吐槽客服和调度啊,决不客户问题,沟通本高,小户型,少,搬起来可,大户型、吧。

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      2021-07-13 08:08 小美搬家公司

      商家回应 2021-07-13 21:43:20

      顾客您好,几天前您预约的时候预估物品量是30-40个纸箱,这个一个大货车是可以装完的。您提前一天中午电话联系我们加车,这个时候我们的大货车已经被搬公司的顾客定完了,其他顾客跟您一样也是提前几天就预定的车。当时建议您第一趟搬完后再由这个师傅加车,您表示接受。 搬家当天您下午3点多要求加车,调度一个小时把车辆安排到现场。中途确实忘记给您说早晚高峰限行的时间,不好意思。后面现场师傅想办法给您协调好,7点多到了目的地。 在物品多,确定一车装不完的情况,我们都会提前建议顾客选择2个车及多车同时到或者同一个车加车的方案,顾客可以根据现场情况选择。 这次没能给您带来满意的体验感,我们深表歉意,后期我们会加强客服调度的专业培训,还请您多多谅解。最后祝您乔迁新居,万事如意~

    • YoYo

      小哥准时,全程服务态度也。预约师傅会提前天联系,人感受负责的,帮助搬到位。我是团购的小车,上冰箱有电视机,概十五打包袋。共计三百,电视超过40寸收钱。

      dotSource:
      2021-10-02 23:56 小美搬家公司
    • 李小瑶

      1.几个师傅服务别好,搬家非常耐心,师傅到候我们冰箱跑步机还没收拾,师傅帮着。2.预约下午2点,师傅12点左右打了话,问说他们能不能吃个饭再过。不到两点到了。总体说,第次搬家经历,满

      dotSource:
      2021-08-22 09:34 小美搬家公司
    • 家装设计沐枫

      人均:100元

      工作准备搬家,西又太多,自己而且很耗时。干脆搬家公大众点上咨询几家,价格有异,来还是选的个好比较的公,搬家距离也是很远,来的是傅和个小伙子,务还是可以

      pic_cover:
      2021-03-10 10:23 小美搬家公司
    • 小七

      太棒,开始有预料到有这么多西,收拾完发西太多。约面包,师傅抱怨,好几趟,把面包闷塞塞有额外收费。力,打包好西就可以不管,下次还会他们。

      2021-04-14 14:58 小美搬家公司
    • 迷路的鹿

      搬家其实还好,650元,过推的空移机感觉有坑,之前说拆80一台,然后两个1.5匹的挂机花了1120,氟和管真的那么多?深表怀疑。

      dotSource:
      2021-03-24 13:19 小美搬家公司
    • J_ia_1319

      师傅服务态很nice,到达时间很准,搬运货物很程很顺畅办完~

      dotSource:
      2021-08-19 14:15 小美搬家公司
    • 恐龙吃不够

      准时到,两个师傅都好的小,力气

      dotSource:
      2021-05-07 16:08 小美搬家公司
    • 做个大胃王

      每次一搬头疼 在大众上半天看 也电话解咨询相关费用 准时 而且两位搬师傅手脚利 二十行李括很多重的西 ......

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      每次一搬家就常头疼 在大众上找半天看这家搬家司 解咨询相关费用 准时 而两位搬家师傅手脚麻利 个行李括很多重的西 都力 因为有一边是楼梯 师傅态好的 没有抱怨 西没有暴力运输 服好的

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      2021-01-18 12:00 小美搬家公司