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海底捞火锅(凯德广场店)
其它5家分店

2123条评论
星级来自业内综合评估
人均:102元 | 口味:9.0 | 环境:9.1 | 服务:9.2
地址: 中山大道238号凯德广场5-6楼

电话: 027-83360877 027-83360977

特色:

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营业时间: 24小时营业 修改

营业资质: 暂未上传

餐厅简介:四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融会各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,致力于为顾客提供愉悦的用餐服务;在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。 十九年来,公司已在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、厦门、广州等全国21个城市拥有82家直营餐厅。员工19000余人。 现有四个大型现代化物流配送基地、一个底料生产基地。四个大型物流配送基地分别设立在北京、上海、西安和郑州,以“采购规模化、生产机械化、仓储标准化、配送现代化”为宗旨,形成了集采购、加工、仓储、配送为一体的大型物流供应体系。位于成都的原料生产基地,其产品已通过HACCP认证、QS认证和ISO国际质量管理体系认证。坚持“无公害,一次性”的选料和底料熬制原则,严把原料关、配料关。 公司发展至今,已成为海内外瞩目的品牌企业。中央电视台二套《财富故事会》和《商道》曾两次对“海底捞”进行专题报道;湖南卫视、北京卫视、上海东方卫视、深圳卫视等电视媒体多次进行报道;美国、英国、日本、韩国、德国、西班牙等多国主流媒体亦有相关报道。 十九年来历经市场和顾客的检验,成功地打造出信誉度高,颇具四川火锅特色,融会巴蜀餐饮文化“蜀地,蜀风”浓郁的优质火锅品牌。 我们将继续严把食品质量关,接受舆论监督,为广大消费者提供更贴心的服务,更健康、更安全、更营养和更放心的食品。

群星城店

徐东大街120号群星城4层SL4-6

中商百货店

中南路9号中商百货9层

光谷世界城店

珞喻路766号光谷世界城广场5楼

摩尔城店

龙阳大道特6号王家湾摩尔城A栋5层

南国西汇店

解放大道387号南国西汇城市(二期)三层海底捞

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  • 1268
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  • 口味: 9.0
  • 环境: 9.1
  • 服务: 9.2

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推荐菜 环境 价目表

默认点评(2123) 全部点评(2606)

  • 火影哈哈

    口味:4 环境:4 服务:4 人均:80

    海底捞确实服务好,虽然排队好多人,特殊人群可以优先30位,蛮人性化的。外面排队依旧有蛮多小吃,酸梅汤喝。进去以后,服务员会给你兜兜,靠背,主动帮你倒水,煮火锅。
    ......

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    海底捞确实服务好,虽然排队好多人,特殊人群可以优先30位,蛮人性化的。外面排队依旧有蛮多小吃,酸梅汤喝。进去以后,服务员会给你兜兜,靠背,主动帮你倒水,煮火锅。
    注册会员也可以积分,可以直接抵菜品,还可以积分换东西。点锅底可以点四宫格的,一个辣的,一个菌菇,两个清水锅,清水锅里有菊花有萝卜。
    捞派滑羊肉蛮嫩的,蛮好吃的,有点辣。
    感觉海底捞的东西都可以点半份,食材也很新鲜。
    不过感觉调料自助那里,涨价到9元后,吃的东西太少了,凉菜都没有好吃的。希望这方面要补充点好吃的凉菜。
    总体来说海底捞还是不错的👍
    中秋节送了月饼

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    喜欢的菜:
    虾滑 秘制羊肉
    火影哈哈的图片 火影哈哈的图片 火影哈哈的图片
    09-17 海底捞火锅
  • 小影子是爷

    口味:3 环境:4 服务:4 人均:100

    先说等位吧!网上排队没成功,到了地方排队已经到168号,而且前面有50多个在排队,但是幸运的是没座10分钟就可以就餐了,当然门口还有人在等,估计是我们捡到了一个别人不要的号......

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    先说等位吧!网上排队没成功,到了地方排队已经到168号,而且前面有50多个在排队,但是幸运的是没座10分钟就可以就餐了,当然门口还有人在等,估计是我们捡到了一个别人不要的号码☺☺

    入座之后服务确实很不错,看到有客人已经倒茶,服务员马上迎上去,确实服务没得说!

    再来说说味道,点的都是半份,就想看看口味合不合适,本人觉得两个人点半份,7-8个菜品就相当能吃饱了!
    这个多种虾滑,实话,还是老吃的虾滑口感更好,不知是不是下锅时间长了,虾滑不够Q弹。
    这个澳洲肥牛味道我不喜欢。
    鱿鱼须还是挺新鲜的☺

    锅底个人感觉还是蜀九香的味道更好!我还是没有点调料。

    蜀九香的价位相对便宜点,但是锅底还是超赞\(≧▽≦)/

    这里的服务确实超赞\(≧▽≦)/

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    小影子是爷的图片 小影子是爷的图片 小影子是爷的图片 小影子是爷的图片 小影子是爷的图片
    09-03 海底捞火锅 签到点评
  • 可爱的天线宝宝

    口味:3 环境:3 服务:3

    想要吃火锅时,就是一定会光顾的店,一如继往的不让人失望,首先是从进店开始,就有宾至如归的感觉,从迎宾到带位的服务人员,个个笑脸相迎,让还没吃饱的我,已经有微醺的感觉......

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    想要吃火锅时,就是一定会光顾的店,一如继往的不让人失望,首先是从进店开始,就有宾至如归的感觉,从迎宾到带位的服务人员,个个笑脸相迎,让还没吃饱的我,已经有微醺的感觉,心里暖暖的感觉,开始点菜的时候,美丽可爱的服务小妹,热情的介绍,会员消费积分兑换菜品的活动,从天而降的霸王餐感觉让我更加开心,真好!人性化的服务,真为客人着想!菜品的新鲜卫生,环境清洁舒适,抽风良好,吃后衣服上的火锅味很少,完美的火锅店,捞粉们会越来越多的!最后变脸的表演也很精采,吃饭+娱乐真好!
    最值得一提的是儿童娱乐场所,进门等候区附近,专为儿童隔出了一间约为二十多平米的房间,四周软包,里面儿童玩具,专为宝宝们服务的美眉,全房摄相头的监控,让等待或者就餐的家长全程直播的看到小朋友的玩乐过程,做到安心和放心的进餐,不得不说海底捞真是个值得推荐的餐厅!

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    可爱的天线宝宝的图片 可爱的天线宝宝的图片 可爱的天线宝宝的图片 可爱的天线宝宝的图片
    09-07 海底捞火锅 签到点评
  • 背包里有三只猫

    口味:4 环境:4 服务:4

    回家的路上想着点什么外***较好,突然就翻到了海底捞的外卖。好多超值套餐,看起来好划算。想了想就定了个肉多多的套餐。送餐小哥是顺丰,开门的时候好大的一个笑容,让人感觉很......

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    回家的路上想着点什么外***较好,突然就翻到了海底捞的外卖。好多超值套餐,看起来好划算。想了想就定了个肉多多的套餐。送餐小哥是顺丰,开门的时候好大的一个笑容,让人感觉很有人情味,亲切。还说了句祝我用餐愉快。人没在海底捞用餐。也能体会到海底捞的服务。所以高端的品牌和高端品牌合作,强强联手。才能给客户最好的体验。再来说说菜品,一如既往的好。新鲜,量足,看图片吧。很多很多个赞。还送了水果枣子和爆米花。方方面面都想得很周到。还有擦眼镜的布,扎头发的和口香糖。还有一套炊具和酒精灯,底料也多了汤,也是考虑了加汤的需要。哎,真的是有好多细节都很赞啊!下次如果再点就可以不要炊具什么的了,到时候还可以换30块钱的菜一份。下次想吃的时候再点吧。非常满意。

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    背包里有三只猫的图片 背包里有三只猫的图片 背包里有三只猫的图片 背包里有三只猫的图片 背包里有三只猫的图片
    08-07 海底捞火锅
  • 瑶~瑶~

    口味:3 环境:4 服务:4

    第一次来海底捞吃饭。
    整体来说,服务超级好,但是菜品没有太大惊艳。
    当天去是为孕妇过生日,刚坐下服务员就放了一个垫子在准妈妈身后,避免腰部不舒服。发现怀孕以......

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    第一次来海底捞吃饭。
    整体来说,服务超级好,但是菜品没有太大惊艳。
    当天去是为孕妇过生日,刚坐下服务员就放了一个垫子在准妈妈身后,避免腰部不舒服。发现怀孕以后,送了一份毛巾,表示代替宝宝祝妈妈生日快乐,妈妈辛苦了。带着一起唱了生日歌,并帮我们把蛋糕切好。其他日常服务就不一一细说。
    菜品方面虾滑和巴沙鱼蛮不错,生日面也很有嚼劲,菌菇拼盘一般。
    调料种类还算比较多,可以随意选择。
    最好不要在饭点去,排队时间超长。
    晚上门口还会有表演。

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    08-05 海底捞火锅
  • Wan9_

    口味:4 环境:4 服务:4 人均:150

    晚上十点半来的 结果前面还有五十桌 好可怕
    但是太想吃了 所以还是排了个队
    十一点半进去了 必点的是番茄加辣锅
    番茄锅还是酸酸的 好......

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    晚上十点半来的 结果前面还有五十桌 好可怕
    但是太想吃了 所以还是排了个队
    十一点半进去了 必点的是番茄加辣锅
    番茄锅还是酸酸的 好喝极了
    然后服务员也是一如既往的特别贴心 橡皮筋手机套 各种贴心
    然后最棒的是原来海底捞每个桌子下面都有个插头可以充电 昨天才发现 这点很赞两个人吃 所以所有东西都是点的半份
    虾滑一如既往是最好吃的 我觉得比任何地方的虾滑都好吃 
    午餐肉也比别的地方好 煮很久都不会烂
    喜欢这里的调料 种类多味道也很符合武汉人的口味
    小番茄每次可以一个人吃几盘
    反正每次想吃火锅了第一个想到的就是海底捞
    价格也不贵 两个人吃了三百不到 舒舒服服

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    Wan9_的图片 Wan9_的图片 Wan9_的图片 Wan9_的图片
    08-10 海底捞火锅 签到点评

    查看Wan9_更多1条评论

  • 丶直男

    口味:3 环境:4 服务:3

    对海底捞神往已久,一直想感受下传说中神一般的服务,最近网上各种海底捞的段子层出不穷,只能说希望越大,失望越大。但是值得称道的是确实可以免费做美甲,以及各种等位小食,这点还是确实不做。但是用餐服务的话,就中规中矩吧,甚至觉得还不如之前吃的某店,而且这里的火锅也并没有让人惊艳的感觉,同行的朋友觉得挺好,难道是我嘴刁?

    丶直男的图片 丶直男的图片 丶直男的图片 丶直男的图片 丶直男的图片
    08-23 海底捞火锅
  • sosbear

    口味:4 环境:4 服务:4 人均:100

    海底捞一直坚持顾客至上,服务至上的宗旨,中秋带家人一起聚餐,体验宾至如归的服务。提前电话预约,到店时没有找到我们的预定号,不过还是尽快给安排了桌位。游乐场寄玩很适合......

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    海底捞一直坚持顾客至上,服务至上的宗旨,中秋带家人一起聚餐,体验宾至如归的服务。提前电话预约,到店时没有找到我们的预定号,不过还是尽快给安排了桌位。游乐场寄玩很适合带小朋友的家庭哦。这次特别大赞我们的服务员王全,小王全程很贴心服务周到,提前给发圈手机袋围裙,上菜下锅下滑都很细致,得知老爸过生日,还主动送长寿面和小礼品。更多送了一份手工面,让小朋友多看了一次拉面绝活。家人吃得都挺开心!完美!

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    09-15 海底捞火锅
  • 糖美乐

    口味:3 环境:4 服务:4

    超级爱吃火锅
    这家在朋友圈绝对是人气最旺的
    就是等位等的想哭
    两个人食量不够大
    可以点半份
    超级nice
    服务员真心太热情
    点了肥牛 虾滑 蔬菜 豆制品
    锅底很新鲜
    感觉油不会太差
    上来的食物也都看起来很新鲜
    肥牛好嫩
    虾滑好Q
    豆制品也一点木有变味
    下次再来吃别的
    真心不错

    喜欢的菜:
    虾滑 肥牛 捞面 鸳鸯锅底 金针菇(半份)
    糖美乐的图片 糖美乐的图片 糖美乐的图片 糖美乐的图片 糖美乐的图片
    09-09 海底捞火锅
  • 云卷云舒shu

    口味:3 环境:3 服务:3

    每次来海底捞都是一个字,等啊等…,所以就不敢经常光顾,太难等啦,不过今天是朋友事先已经拿好号,我们直接过去点菜,点了番茄麻辣鸳鸯锅底,加了有牛肉、虾滑、巴沙🐟、豆腐......

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    每次来海底捞都是一个字,等啊等…,所以就不敢经常光顾,太难等啦,不过今天是朋友事先已经拿好号,我们直接过去点菜,点了番茄麻辣鸳鸯锅底,加了有牛肉、虾滑、巴沙🐟、豆腐、菠菜等,虾滑和巴沙🐟味道非常不错,鲜嫩味美很是喜欢。不过一直引以为豪也是海底捞品牌标志的服务,却比之前的时候差很多,感觉落差不是一点点,不知道是服务我们座片区服务员的个例还是整体质量下降?只想说本来服务闻名全国各地的一家店,是不是能坚持到底?

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    08-06 海底捞火锅 签到点评

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