Paris Miki(中关村店) 

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凌晨二点半

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• 产品:0
• 环境:1
• 服务:1
• 价位:$$

我所说的是通州家乐福店的"巴黎三城"眼镜店~~我的购镜退镜经历.
周四选镜子时,我发现眼镜架有些问题，与店员协商换一副新镜架。店员说，他们店里只有这一付，只能先给你用这个架子做，然后再与其他店调换新镜架。我同意了，那个店员告诉我，做一新镜子需要两个小时，时间太晚了，当天做不了，需要周日下午才可以取。虽然我知道他在做一副眼镜用不了两个小时，大晚上的，我也没计较什么.周六的时候，同学办事路过眼镜店，帮我问了一下能代取吗，他们告诉不能，需要明天。周日晚上七点钟，我去店里取镜店，当我把单子递给店员时，店员跟我说，对不起，这副眼镜还没做呢，是因为新架子没到。我火了，我真火了，什么事麻，三天过去了，竟然告诉我还没做呢。他们一直向我道歉，说他们店员交接班沟通不到位等等理由。我告诉他，我配镜当天就说，我必须在周日取到新眼镜，因为周一出差。他们让我等等，马上就做。大约25分钟，告诉我眼镜做好了，速度还蛮快，我拿着新眼镜，由于镜架是要再换的，所以我只查验了镜片，没有问题，我带着眼镜走啦。

周一上班到单位，同事们都说新眼镜配来啦，不错呀。好嘛，没过多久，一只镜片竟然掉下来了，我真是很生气啦。我算是记住这个“巴黎三城”这个眼镜店啦~~什么玩意呢。中午同事开车带我去这个店找他们算账。我说，带这么眼镜啦，从为没有镜片自己掉下来的情况呢。他们也说，他们也不听说过从他们配出来的眼镜，镜片自己掉下来。告诉我可能由于镜架问题，或是昨天晚上太急镜片哪没做好~好嘛，眼镜，不就镜架和镜片嘛，还会哪里有问题，都让他给说了！怎么办吧，他们说修眼镜比较麻烦，让我再选副镜架，他们给我做一副眼镜让我临时出差用，等回来时再调换那副眼镜或是其他解决办法！有一句让我更生气的话，他们说幸好镜片掉的及时，如果出差时掉，我们的罪过大了。真是气疯我了。
周六晚去"巴黎三城"取我的眼镜,没想到,真是没想到.店里人把镜子递给我,我拿到手就看出问题来啦,一只镜片有一个划痕；他们所谓新给我调的新镜架也是有两道深划痕～我的天儿呀，他们就拿这样的镜子糊弄我．我告诉他们镜子有问题，他们态度还真不错，对我讲，这镜架是新调来的，架子在运输过程中不可能完好，有划痕是正常，他们认为这不是镜子质量问题，他们的确没注意镜片有问题．如果不想要这副，他们可以再调新的给我调换．我真受不了啦～太欺骗顾客啦，如果我当时看不出来，把眼镜从店里接走，他们肯定不会承认这是他们的问题～这个店太可恶啦，我快被气炸了肺．本小姐不买啦，退～ＮＮＤ，一个破镜子，打完折还ＴＭ六百多，贵就贵些吧，还竟是问题，三番五次的调换，我受不了啦．什么我看出来问题就换新的，如果当时我也疏忽呢～想想就烦！没别的说，退～就是退～他们真是好态度，给我找了钱～说，银行刷卡的手续费用不收了（他们还号称是大店，什么玩意，退我的眼镜钱，竟然发票不收回，也不让我签个字啥的，狗Ｐ玩意～ＮＮＤ）．

标签: 眼镜

• 08-07-27 10:58  Paris Miki
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张崴

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• 产品:3
• 环境:4
• 服务:4
• 价位:$$

这里的眼镜价位从低到高层次很丰富，购物环境很好，店面布置的干净整洁。
每周末还有同仁的专家现场指导和解答眼部疑问，可以现场探视。
店员的专业知识很到位，尽管都是商家培训的，但是不会忽悠客户，处处为客户着想。用词用语都很专业。而且，

店长很热情，对每一个客户都设身处地的为客户考量眼镜的选取，从对眼睛的保护到价位的选取，甚至连佩戴的舒适和美观度都为客户想的很周到。

建议大家去这里，就算不购物，咨询一下不一样的眼镜知识也是不错的。

标签: 眼镜  巴黎三城

交通停车: 家乐福停车场

• 08-07-14 17:22  Paris Miki
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依然唐

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• 产品:2
• 环境:2
• 服务:4
• 价位:$$

他家的服务我很满意。
本来是去帮朋友带隐形眼镜回去。告诉了型号度数品牌，服务员积极确认了一遍，生怕出错，还再次询问我颜色是否正确并给了我赠品。
接着想看看墨镜。服务员帮我拿好我的眼镜，给我推荐我喜爱的颜色，知道我只是带着玩玩，就推荐我选择打折的，也告诉我看到的那副戴起来不舒服。最后也没建议我购买，而是让我多看看，主动拿来宣传单。
最后想到我是帮别人买，所以主动询问赠品眼影的颜色是否需要调整。在我给朋友打电话征询时从柜子里把所有颜色都拿了出来，供我挑选。
付款时候我现金刷卡一半一半，服务员细心的帮我在小票上一一注明，最后客气地说再见~
很开心。

标签: 眼镜

• 08-05-09 21:58  Paris Miki
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