冰火缘(肇嘉浜路店) 

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021max

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• 口味:2
• 环境:3
• 服务:2
• 人均:￥78

服务好，味道也蛮好，最主要海鲜比较合算，58+18就可以享受海鲜和火锅都畅饮，满值得的，就是听说那里的包厢既然要光服务费300元，这个我吃到现在从来没有听到过。

推荐菜: 三文鱼  生蚝

标签: 火锅  朋友聚餐

• 08-06-28 13:05  冰火缘
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﹏純白ζè℡

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• 口味:0
• 环境:0
• 服务:0
• 人均:￥100

生日那天,LG带我去这家店吃自助火锅,原本是看到胡椒蓓蓓上的优惠券心动了想去尝试下,哪想到这却是噩梦的开始!!!

    以前只去过一次冰火缘,是淮海路的店,那时也没有自助火锅,这是第二次去,担心自助火锅会有种种猫腻,我从踏进店门起就开始咨询服务员,有关于"自助火锅58元/人,海鲜,丸滑类,肉类畅食+18元/人"的收费情况,小姐说,火锅58元+餐具2元+畅食的18元",为了确认我还举例问"那假如说我点了海鲜畅食,我LG点了丸滑畅食,这个怎么收费啊?"小姐说"那样子啊?就是总共收36块呀,等于是58块+58块+4块再+36块",听罢我跟LG说,很划算啊,然后开始敞开肚皮吃,吃完便叫服务员买单,然而,服务员送上消费212元的明细帐单,我和LG觉得有问题,就仔细核对了一下,这时发现帐单上多收了我们36元畅食费!

    可能有TX看到这里会说这里是很霸王条款,一个人吃必须两个人都付钱,他们的店长也这么说,但在这之前我和LG是完全不知情的,我反反复复地问服务员,从头至尾她都没提过"一个人点等于两个人点"这句话!于是我对他们店长说,我拒付这多收的36元.

    没想到,店长明显袒护服务员,耍赖说"当时谁也没录音,那我完全可以说我们小姐解释过了,是你自己没听清楚啊,我们这里的服务员都是经过专业培训的",火气一下子蹿上来!一直以来我都自认为是个很有诚信的人,会为了区区36块钱赖帐不成?!这不是钱的问题!更何况,我LG平时不碰海鲜,我也不喜欢吃丸类,如果事先真说明了这种情况,我肯定会选择换一家餐厅的!

    我们就这36元差价的事僵持下来,我不愿支付这笔不明帐,店长表示只肯减免12元零头,如果不付则不让我们走,无奈之下我只好报了110.接警很快就赶来了,了解完事情经过后问我的最大底线是什么,我说要求拒付多收的钱,哪怕是他们有这款条约,如果你们事先解释清楚我不会为了区区36块斤斤计较!而事实呢?从头至尾都没人清楚地解释过!!

    调解了半个多小时,最终警察以我生日为由,要求店长将多收的36元退回,店长嘀嘀咕咕说什么"这么好的事情,以后人人吃完饭都打个110我一分钱也不要收了"之类的话,一面叫员工给我买单.其实我心里还是很郁闷,搞得像我就想赖你们家这点钱一样!但警察说"你们一人少说一句",LG拉拉我,示意我不要强出头.

    原本想,如果无法调解的话,我会当着接警的面付清款项,然后立刻打12315投诉,理由如下:
1. 多收款为模糊帐,我认为他们欺骗消费者；
2. 哈根达斯9.9,实收了我10元；
3. 鲜榨橙汁只有白开水味,没有橙味(看看壶里就明白我不是诽谤了)
4. 吃饭不给发票的；
5. 胡椒蓓蓓上写明,消费满58元,每人送10元优惠券,最后也没有送!

    尽管我从今以后都不会再踏进冰火缘半步,但试问,这算哪门子欺诈行为啊?!切!不屑!!~

标签: 霸王条款

• 08-06-23 13:04  冰火缘
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单质女孩

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• 口味:4
• 环境:4
• 服务:3
• 人均:￥90

第一次请人家吃饭,就去了那里~
进去之前还觉得可能不好吃~
进去之后发现里面的环境实在是太有情调了~
点了蜡烛~
很灵的~吃的东西更加好吃了~
特别是甜点~
印度飞饼,抹茶沙冰~~超级好吃啊~

推荐菜: 花生牛奶冰沙  抹茶冰沙  菠萝印度飞饼

标签: 朋友聚餐  情侣约会  火锅

• 08-06-22 23:36  冰火缘
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qjxp2005

• 
• 口味:3
• 环境:4
• 服务:3

上次去的时候，朋友推荐说那里不用定位子也能吃得到。后来一伙人兴匆匆去了，果然是这样。这个人气不旺，所以环境也就安静了，汗一个。说说吃吧，这里总的还是挺好的，基本上叫好马上就送上来了，没有一般的拖沓。吃的也较满意。不过有个小插曲，我同事上来选了个小锅那锅总是烧不开，结果我们都刷了不少了，他才去换个锅(*^__^*) 嘻嘻……。可惜就是离我家远了点，不然会再去爽爽的

推荐菜: 三文鱼  四宝丸  生蚝  扇贝  花生牛奶冰沙

标签: 火锅  情侣约会  朋友聚餐

• 08-06-18 21:10  冰火缘
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elva_ting

• 口味:1
• 环境:2
• 服务:2
• 人均:￥90

进了明珠
要转个弯才看得见电梯
3楼电梯门开
就有人接待
平时人不多的
公休日的时候食客不少

小火锅
味道一般
而且菜品特别精致
拿三文鱼来说
跟成人的小拇指差不多大
六小片
后来又要了两盘
才晓得
其实每一盘菜量不一样的
有的一盘里面鱼肉蛮饱满蛮多的
要看运气的鸟

生蚝 扇贝 墨鱼
都很小型的
肉片的量也很少
而且稍微放了一小会儿就软塌塌了
酱汁的种类倒还算齐全
味道也还可以

环境不错
比较雅致的小火锅店
服务也还算可以
不过打样的时间早了一点
餐后加9.9元可吃到哈根达斯
貌似吃100元送30的抵用券

标签: 火锅

• 08-06-18 11:22  冰火缘
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楓色のMoonlight

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• 口味:0
• 环境:1
• 服务:0
• 人均:￥80

为啥会用人均80的价钱去这家店吃麻辣烫?
而且是不卫生 吃上去喝老老的麻辣烫?
没什么好说的了 这种店应该整改
不要以为是自助的就能以次充好
80的价位完全可以到上海很多火锅店饱餐一顿
干吗要跑到你这里来吃点不卫生又不好吃的东西
这店迟早要关门

标签: 火锅

• 08-06-13 18:58  冰火缘
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zhanglinglin

• 
• 口味:2
• 环境:3
• 服务:1
• 人均:￥90

额。。。价格比一般的火锅店要贵。环境还是很不错的，不太像火锅店的，不是嘈杂的样子。好在味道还不错，品种也挺多的。饭后还有甜品冰沙， 很喜欢花生牛奶冰沙，超好吃的。偶尔去尝试下也不错的。

推荐菜: 花生牛奶冰沙

标签: 火锅  朋友聚餐

• 08-06-12 13:05  冰火缘
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一夜长大61

• 
• 口味:1
• 环境:1
• 服务:1
• 人均:￥90

我们一行近20人，环境不错，7点30半左右还有伴唱。吃的时候感觉味道还可以，因为是自助式的，所以吃的挺饱的，三文鱼不怎么好吃，而且有股怪味道。吃好后有送哈根达斯冰淇淋。回来后差不多一半以上的人吃坏肚子，肯定是那边生的东西有点问题。本来想去找他们的，因为隔了好几天，估计也没什么用。

推荐菜: 花生牛奶冰沙

标签: 火锅

• 08-06-11 19:45  冰火缘
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小猴子已被注册

• 口味:2
• 环境:2
• 服务:2
• 人均:￥78

这家就在明珠饭店里，也是相当熟悉的地方。

好友提前定位是很道地，但确实没必要，稀稀拉拉的几桌散客而已。当一家饭店顾客比服务员少，这家店的前景就岌岌可危了。

其实没理由啊，整体感觉口味，环境，服务都是好的，可能还是在营销策略上不足：
1.     58元的自助，另收2元餐具费则相当于60/人。这个价格还算公道的，可选择的东西比较多。不过要吃海鲜另收18元/人，而且同行的人中一个加了海鲜其他的就都要加，不够人性化；

2     有2个小时的时间限制，大概1小时后就会催促买单，有点急吼吼；

3     饮料比较单一化，就是乌梅汁和冰水，如果要鲜榨类的另行收费；调料的选择也不及别家的多；

4    如果有浪费现象惩收30%，给人不自在的提心吊胆的感觉。

说实话，以我这种胃口店家真是赚4了，还要那么多限制条件真是小不爽。虽然我也被迫加了海鲜，但我基本没吃过什么。肚子里塞满了小年糕和调料以及饮料，汗！好友是老鼠跌到米缸里，就听到她不停地在那里喊：再来份三文鱼，哈哈！

HGDS--9元9/份，花生冰沙28元，这个和以往淮海店搞活动时比起来小贵了。

8年的时尚白领火锅，我们对她也是有感情的，希望在竞争日益激烈的市场环境下能够以人为本，做出特色，东山再起！

PS:拿到张抵用券，本月26号过期，有需要的朋友吭一声，哈！

标签: 火锅  朋友聚餐  情侣约会

1图片

• 08-06-11 14:48  冰火缘
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無敵小tama

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• 口味:0
• 环境:2
• 服务:2
• 人均:￥78

说它是高级麻辣烫一点都不过，这是初傣妹之后本人评价又一差的火锅店，说是58元自助火锅，但是要加值钱些的东西，要每位加18元，再加2元餐具费，就是78元/人。我们一行3人，问可不可以一人加海鲜，一人加牛肉，一人加滑的。回答当然是不可以，结果我们加了海鲜，每人再加18元！
虽然地处肇嘉浜路，但是生意以外的冷清，环境倒是很好，服务也很周到，不时的来添水加饮料的，饮料就是乌梅汁。只是限时太短，居然只有2小时。
味道真的没有任何独特之处，三文鱼里居然吃到了鱼刺，其它就不说什么了，和麻辣烫没多大差别！

• 08-06-07 21:41  冰火缘
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