石家庄长安区广安大街中心线今天是初五,我和老婆带着两岁的女儿外出游玩,顺便去兴业银行办事,中午时分就想就近到广安大街中心线吃个午餐,因为老婆想吃火锅,所以就到牛仔很忙火锅店用餐,原本很开心的是从进店就开始了不愉快的历程:因为带着女儿,所以选择了沙发位。,遇到小男孩说,上边没有收拾,不让去。我就说了句:还有童工啊,呵呵,到个大人过来,话音未落,引得旁边两位用餐的女孩的笑声...坐定之后点餐环节很顺利,服务员解释道:今天是节后刚开,可能有些菜没有,这样的解释我们很理解。等了十几分钟时间,迟迟没有上汤锅,因为临近中午,想着女儿还要午睡,就催促服务员能否快点,看着临近的晚到的客人都有得吃,我们依然被冷落,我们又催服务员快点,又等了近8分钟终于菌汤锅和牛肉上来了,涮着牛肉...等牛肉都吃完了,可其他菜依然不见,这顿饭的等待的时间可真多,吃到最后还有两道菜没有上来,催要多次才把红薯片上来,因女儿闹得要下去玩,吃完红薯片就去款台结账。接待的是一位中年妇女。一看账单好像108+4元=112,就提醒她说,”菜没有上全,而且有些菜点了你们这没有;“但她说都除掉了“,因为感觉没消费那么多,随即拿起计算器开始计算,可她说:其他客户都挺宽容的”,我不知她说的是什么意思,感觉到好像她的意思是,她计算出来的价格,其他客户都没有复核过,可是我计算了两遍都是80元,我说不对,怎么会有如此大的出入?她又当着我的面计算还是一百多,我又询问到底如何计算的:结果她还是把没有上的团生菜的价格加入了,另外我和我爱人及两岁女儿的底料每人5元计15元,筷子一人一元计3元,按他们的计算方法我们的实际消费98元,可为何她总算出一百多元呢?知道出错了,她还说:别耽误我时间,你们有没有出来吃过饭......???明明是个”贼婆娘“,还满嘴”喷粪“,说实话,没见过这样做餐饮服务的”贼婆娘“。春节累积下来的大好心情就被这个”贼婆娘“弄得一点心情都没了,只有愤怒!!!在我们之前也有几个客户和她争吵,现在看来这家店不仅服务态度极差而且还是坑顾客钱财的***,说句实话,服务员的服务都比这个贼婆娘的服务态度好。对此我们已经投诉到了中心线总服务台,希望能得到合理的解释和道歉。
餐厅氛围: 随便吃吃