您好，我们关注到了您在点评网上对啪啪斯西餐厅的评论，首先，我代表啪啪斯对您的真诚评论和中肯批评表示衷心的感谢和诚挚的敬意。您在品论中指出了我们所做皇室牛排的味道欠佳，我想向您解释一下，啪啪斯皇室牛排所选择的原料和制作工艺是十分严格的，接到您的意见后我们第一时间检查了牛排原料和制作流程，看到都是符合标准的，我们这才放心地来回复您的评论。正宗牛排的口感中必然会有一些肌肉的组织和弹性的成分，过分细嫩的牛排是有问题的。关于鸡肉饭，我想每个饭店都有自己菜品的风格，可能是您对敝店的味道尚未习惯，我们认真分析您所说的“中规中矩”可能是委婉地告诉我们，这道菜的味道很一般，没特点。这个我们虚心地接受，并尽快在提高菜品质量上下功夫，让您满意。关于灯光，如果您是近期来用餐的客人，可以选择我们专门为商务客人设置的明亮区域，柔和的灯光更适合情侣来享用。总之，我们深深感谢您对啪啪斯的批评和帮助，我们有信心用更加优质的服务，赢得包括您在内所有顾客满意的笑容。春节将至，祝您新春快乐，合家欢乐！^_^
