本人很少怀着非常愤怒的心情批评人家饭店，但是这家店确实很过分。2006.11.2晚上五点多打电话过去订位子，订6点40分的位子，当时接线小姐说，你就直接过来好了，不用订座位了，我问过来要不要排队等位子，她回答说肯定有位子的，不用排队，当时态度很好，我欣然接受了。6点40分到了那里，楼下小姐问有没有订位子，我把情况说明了一下，她便回答说已经没有位子，我说我们可以等位，她说他们那里暂时没有等位，都是电话预定才可以吃饭的，我说你们接线小姐跟我这么说的，让我直接来，我现在过来了，你跟我说没有位子了，也不能等位子，这是撒道理，旁边的两位客人看不过去了，跟电梯口的服务员说，既然来了，总归让人家上去看看，再解决问题咯，把人家挡在楼下总归不太好，于是我们上了31楼。电梯口迎接的那个小姐，我们把情况跟她说了一下，她马上回答说现在么位子了，我们说，你告诉声么位子了，就把责任一推了之，然后她就走掉了，我们之后就去问吧台的接线小姐，她开始都不承认有接过这个电话，还理直气壮的，后来碰到了一对客人，他们是订了位子，但是跑过来却没有位子了，于是便争论起来了，预定的名单上面清楚写着他们的名字和时间，服务员因为没有道理，所以就尽快给他们安排了一个座位，把我们丢在一边，有位工号001的服务员，态度很好，主动跑过来问我们，让我们先坐一会，我们说明了一下情况，她把我们安排到了本来给老板朋友留的那个景观座位，因为当时已经七点多，老板的朋友订的是6点半的，她就带我们坐过去了，刚坐了五分钟，屁股还么热，老板的朋友姗姗来迟，我们让了座位，这位服务员跟我们穷说不好意思了，还因为把老板朋友的座位让给我们给领班批评了一顿，五分钟后，她马上又给我们安排了新的座位，然后从始至终态度都是非常的好，但是坐了十分钟，没有一位服务员来招呼过我们，就连之前客人餐台上面吃剩下的菜都没有人过来收过，我终于不耐烦了，心想看来今天这顿饭还是吃不成，我走到门口，问刚才那位态度非常好的小姐，要了工号，小姐非常害怕以为我要投诉她，连忙道歉，我说不用怕，我是觉得这家餐厅就你的服务态度让我觉得非常满意，我只是想要打电话跟你们经理表扬一下你，但是除了你，从底楼电梯口，还有31楼电梯口，包括吧台接线的两位服务员，包括当天带位的几个服务员，态度都是很恶劣的，甚至有的爱理不理，一副你吃就不要罗素，不吃就滚蛋的态度，真是受不了（剩下见回应）
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