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本人选餐厅，首要的是服务，其次才是味道。以前在五道口的姑姑宴吃过，印象还行，但是这次够堵心的。问题出在“六味清汤”，菜单里出现在“饮品”那页，没写是冷饮还是热饮。图片里有银耳、百合、红枣、桂圆之类的，我以为是热的就点了。上来后，发现是凉的，而且是冰箱里拿出来那温度，所以就跟上菜的阿姨（年轻的服务员称这里年长的服务员为阿姨）商量能不能加热。阿姨说给我问问，一会另一个阿姨出来了，给我解释说这个加热了就不好吃了。我把点六味清汤的理由说了，而且说加热后不好吃我认了。就在这个时候，令我气愤的事情发生了。一个年轻服务员对着厨房里头大喊：六味清汤“不给”加热！包括后来她还对门口服务台的其他服务员说：咱家的六味清汤，以后都不给加热。虽然不是对着我说的，但是这很显然是冲着我的这杯饮料。你要是说餐厅条件所限，加热不了，我也不说什么，但是“不给”加热，那就是服务态度的问题。由于这话她都是冲其他服务员说的，所以我也就没搭理她；如果当时要是冲着我说，那咱真得好好说道说道了。最后阿姨给放蒸笼里加热了下，加热好了后，还特意提醒我赶紧喝，别凉了。要不是冲着这阿姨，服务方面我也跟其他几位一样给0分。作为一个连锁企业，就这样的服务态度，怎么能经营的长久？
看了点评上的评论，中午特意跑去尝了三鲜饺子，服务员说里面有猪肉、海米、海参，还有一样东西我忘了。三鲜饺子的形状确实区别于其他饺子，是扁平的，因为皮儿里面包裹的一半是馅儿，一半是汤汁，口感不错，稍微有一点点腻。饺子皮也属于口感劲道的。环境不错，服务也不错。就是饺子是按盘点的，而不是按量。一盘2两、一两6个。
今天看见赛百味的团购了，想起上次在这家的服务想来说说，结果没想到不只我一个人觉得他们家服务差。只在这家店吃过一次，俩服务员一个比一个看着不高兴，我估计整个新世界里就他们俩表情最差了。真不明白，服务这么差，是怎么招来的？
装修不错、环境也好，比较安静。菜的味道一般吧，尤其是点评里的秘制排骨、风沙鸡，在菜单上都没看见，点了个豉香排骨，很一般。赞一下家常豆腐，比其他家的好吃。其他菜中规中矩，总体上菜速度都很快。服务方面真的是冰火两重天，进入酒店大堂，左侧有个楼梯写着“锦观府”，我们就上去了，往上走了几节台阶，听见大堂迎宾的用对讲机说有两位顾客从楼梯上去了。合着您看见我们了，那为什么不先告诉我们锦观府的位置？结果从二楼楼梯进入锦观府，先经过服务台，有服务员看见我们，但是没人招呼。于是我们就往散桌的方向走去，这时候有两个服务员在对话（不确定是不是在聊天），正对我们的是个女服务员，看见我们站那，也不理我们，还在继续聊；背对我们的男服务员，肯定从女服务员的眼睛里看出来后面有什么事，所以就回了下头，看见我们后到是热情的问我们几位。说实话，女服务员当时的反应，我真的有点要怒了，你看见我们还把我们当空气，这是什么服务态度啊。要不是那天老公过生日，不想闹不痛快，真的就转身走人了。后来的服务还是不错的，给我们安排在无烟区，是卡座。换了另外一个男服务员（不是之前聊天那位），从点餐到上菜，都是笑容可掬。尤其是给我们上长寿面的时候，还说了句：祝您生日快乐！最后走之前去服务台索要停车卡，是个戴眼镜的女服务员，态度也很好，而且是双手递的卡。我觉得这环境配套的服务就应该是后来这种的，我相信这里总体服务是好的，但是个别服务员真的是很影响餐厅的总体感觉，希望以后能有所改善。顺便说一下，这地方挺适合附近居民办婚宴的。
标签: 免费停车
本身不是爱喝咖啡的人，但是朋友喜欢，而且说比星巴克的好。事实证明，确实是很好喝，真的是香滑细腻。我点的焦糖摩卡、朋友的是美式，都不错。点心也很好吃。他们家的托盘和咖啡杯不是一般的沉啊，一个托盘上两个中杯的咖啡，竟然觉得挺沉的。
推荐菜: 摩卡
