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【团购点评】
在杭州龙井店吃过绿茶,本来对他家印象还可以,在北京看有团购就参加了,结果悲剧就发生了!3月25号第一次光顾,说燃气坏了不能做菜,改成4月消费。然后叫你把团购号码留下来,我还不放心问了一句,这样没消费留下来合适吗?答复是没关系,就是统计一下未消费的。我就把手机给了他们记录。 结果今天下午又去一趟,好容易等到桌位,领班过来说过期了,不接待。我就把事情原委说了一遍,结果又说消费码有误,不能使用,叫我联系大众网。我顿时傻眼了,我昨天还看网上这个号码没问题,我提出要求看他们当时记录我们号码的本子。 于是我们到了柜台,以前手写的本子变成了机打的纸业,领班很得意地说,根本没有你的号码(仿佛他胜利了)。这时候一个好心的前台女孩提醒道,可能当时他们记录时写错了吧,然后她还指出了上面和我类似的号码。我一听,顿时明白了,我问他们,这是谁的责任造成的?他们都统一口径叫我去找大众网退款,仿佛这个事件和他们一点关系也没有。最后,我没有为难任何人,大众网听了情况也果断退款了。 最后,我只想说,首先多谢那个善意提醒我的女孩子,不然我真是百口莫辩。其次,我想和那个领班说,遇到这种情况,你们首先想到的是叫顾客离开,去找网站,明明是你们职工的疏忽造成我们白跑两趟的损失,好像如何赶走团购客人才是你们遇到问题的解决之道?因为你们人为写错了码号,最后责任叫顾客和大众网承担责任。我不怪当时给我手写错误的店员,毕竟工作量大,人为也不可能一点错误也不出,也怪我当时没有比对他写的号码是否有误。但是,我觉得那个领班不能遇到问题,就驱赶顾客,最后叫别人承认自己店里失误引起的问题。 如果绿茶是以这样的方式在北京扎根,那么我想说,绿了的还有你们的脸和顾客的心!
推荐菜: 面包诱惑 绿茶烤肉
标签: 情侣约会 朋友聚餐 家庭聚会
在糯米团购的,说是20元看原价70元的电影,谁知道去了之后,是要求加钱的,另外加10元才能看70元的电影,就不多说什么了,大不了以后不去了!
今天去这家消费也被坑了,回来上大众点评一查,原来此人是惯犯,都赖我之前功课做的不好,还是栽到了人家手里!不过投诉再多似乎也没有潜规则多吧,人家不是还照样在那里春风得意地卖笑坑人! 除了坑钱之外,最后我和我朋友提议说,想在店里坐着吃冰激凌歇歇脚,此女还多嘴插嘴说了句,你们出去边走边吃吧,那样凉快!尼玛,赶客金句啊,还带这样的啊,什么叫边走边吃凉快,合计你钱到手了就开始驱赶顾客了吧,连坐会的权利也没有了是吧!你怎么都不赶紧走啊,最好滚出中国,去美国总部上班吧,在中国太屈才了吧!
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小时候最喜欢的中国建筑就是圆明园,不知道为什么喜欢这个残缺的艺术群,也许是一种唤醒的觉悟,一种残缺的辉煌,还很期待里面的荷花节,最喜欢荷花了!
朋友公司在这边组织足球活动,我过来给他加油,顺便过来看看大名鼎鼎的朝阳公园,感觉里面真的好大好大啊,绿化非常好,拍了很多照片,原来里面很多小朋友玩的地方,周末家庭聚会的好地方!
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