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申之春的管理混乱啊！我妈在杨浦区的国权店花了2400元买了经脉疗程卡，做了四次后美容师说要回老家一次，一个星期后回来，让我妈在家里等她电话。谁知一个月过去都没有任何消息，打电话到店里一问，原来那位美容师辞职了。问店长美容师辞职了为什么不通知顾客，店长说以为美容师都处理好的，反正顾客买了产品付了钱，总是会来的。像这种人员的流动在申之春是很正常的事情，店长才不会管员工对客户有什么承诺呢，而我们就像傻子一样信任申之春里工作人员的话，在家里等她电话，等她回来后继续做理疗呢。后来店长又为我妈安排了一位美容师，可是做的手法不如前一个美容师好，于是我妈让我到国权店把精油套盒拿出来，她要换一家店找过去认识的美容师继续做。我拿着我妈的疗程卡到国权店向美容经理拿产品，美容经理找了十分钟，给了我一个精油套盒，拿回家我妈一看就说不是她的精油，她买的精油套盒上的名字是她自己写的，而这个套盒上的名字是别人的笔迹。于是又回到国权店，问美容经理怎么回事。美容经理说这个没关系的，这种精油都是差不多的。我们说这怎么会差不多呢，买卡的时候你不是介绍说人体有十二条经脉，不同经脉配不同精油。而且两盒精油牌子名称都不一样，价钱更是不知道是否一样了。美容经理毫不理会我们的质疑，说你们要自己的精油，我找给你们好了，这么多精油套盒，我要慢慢找的。这样的态度，跟买卡的时候完全不一样。精油也可以随便给，都不知把谁用过的精油给我们，介绍的时候把疗效说的多好，现在呢，原形毕露了。叫顾客怎么相信这个精油的疗效？自己就差没把骗人的两个字说出来了。
菜的种类很多，本帮菜做的蛮正宗的，就是服务质量实在太差。女的服务员都是面无表情，从点单的到领班都像哑巴一样，没声音的。那天是星期天中午去的，大堂里人很多，菜点好后15分钟了也没人理我们，就催促服务员先把点的菊花茶上来。过了一会儿，一个面无表情的女的服务员拿了一个没有盖子的茶壶往我们桌上一放转身就走，还以为去拿盖子了，等五分钟没来。看到茶壶里漂了几朵可怜的苍白的菊花，就催促身边的服务员为我们找个盖子，服务员点了下头又跑掉了，过五分钟还是没人，再次催促，那个服务员找来了一个小碟子往茶壶上一扣，说找不到盖子了。等吃完后叫了买单，服务员告诉我们234元，要求看清单，再跑到帐台上去拿。我们刷完卡后再打包，见邻座一样结账的有水果送，就问为什么别人有水果我们没有，一个毫无表情冷若冰霜的领班说给55桌上水果，我叫道：难道我们不提就不上了吗？领班毫不领会，快步如飞的边走边说，上两个人的水果，我叫道：我们这桌是四个人（因为有两个去上厕所了）。领班头也不回的走了，过了会儿服务员端来一盆西瓜往桌上一放，就开始整理桌子，准备接待下一批客人了。
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