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【团购点评】
团购168后,拜托我表弟媳帮我打电话去预约24日下午,可回答团购的是高级发型师人数有限那天都满了,只有晚上7点才可以。于是我报着试试看的心情向型秀村国际日式SALON发了站内信,说明了我的情况和要求。没想到马上得到了答复,不但满足了我想更改的时间,还免费为我提升安排了总监。这种服务就很有日本特色的经营理念,先赞一个!店面很大很开阔,环境很好很优雅,很新很干净,不嘈杂,不拥挤,满眼绿色,室内设计规划上也很新颖。那天到后,马上送上了一盘糖果零嘴和茶水。我选的是染发,工号17的小伙子为我推荐了颜色,染的不错,整个过程中也没向我推销什么的,这点让我感觉很好! 在等候中,可能小伙子见我没吃零嘴吧,就为我端来了一碗黑糯米赤豆粥给我当下午茶,这个不很甜很好吃~染好发后,做了头发护理,11号首席总监也过来好几次问意见和感受。17号小伙子服务态度很好,洗发很认真,按摩也很认真,超级超级舒服。这些完了之后我上楼由Jeffrey为我剪头发,我说明了要求后,感觉Jeffrey很能沟通,很好相处,很亲切。我的头发自然无规律和无方向的乱跷,比较难搞,但剪好后超级满意,完全就是我要的。Jeffrey还教了我很多打理技巧,平时要注意什么,很受用哦。为大家推荐11号首席总监Jeffrey 。剪好头发第2天就收到了分别来自客服和Jeffrey的2个短信,询问确认对他们的服务是否满意?如有不满意的地方可马上与店里联系,他们会负责再处理,并祝我圣诞节快乐!从中感觉到这家店的管理制度是很严格。美发效果,总体工作人员素质很不错,经理是用心在经营。这就是最能留住顾客的,我很满意,非常棒的一家店,以后会再去。
推荐美发师: 11号首席总监Jeffrey
以前一直去这家做美甲,那时候是个上海MM店长,人很漂亮也很客气,英文也很好的!后来店长不在了,就找YOYO做,YOYO话不多但很仔细认真。有一次女儿贴的一朵蝴蝶结掉了去补,也照样很客气的接待。再后来YOYO也离开了,里面的态度不怎么热情,水平也很不平均,就再也没去过。
团购去的,预约好的时间,因为那天下着很大的雨,叫车到后比预约好的时间早到了半小时。刚开门的样子,有的还没换工作服,我问可以提早做美甲吗?里面的美甲师都是小姑娘很客气,马上给我和女儿同时做了。女儿因为开学前要把美甲擦掉的,所以不想做光疗,美甲师说你们是团购光疗的,只涂指甲油就不划算了。我说没关系,对这种为客户考虑的值得赞扬。怎么说呢,做好后表面不是很光滑,对平时做一次就1、2百元的我来说,这个团购价格便宜我才选择的,所以也不能太挑剔。蜡疗很马虎,不规范。
一路跟着Benson换店才来这家店的,大家说这店交通不是很方便,我都是叫车去的,至今只知道在淮海路附近,还不清楚具体方位。Benson人很好,有时候我和他说好要去的时间,其实他还没到上班时间,但他从来不说,默默的提早就到店里等候着了。有一次去后才听帮我洗头的小伙子说,Benson离上班时间整整提早了2个多小时,真的很不好意思。Benson不会硬推销产品,也很容易沟通,说明了要求,有时候我怕说不清楚,打印好想剪的发型图去给他看,他还会根据你的脸形进行灵活的修整,还会每次教我回家后如何打理。我女儿最满意Benson剪出来的头发,说其他发型师剪好后,回家洗过头后,保持不了原来的样子,但Benson剪出来的就完全还是她原来要求的形状。现在估计大家都有个特反感的就是去弄个头发,老会遇到推销产品的,如果不理睬,马上就会给你脸色看的。像Benson这样不硬推销,态度很好,有礼貌,很专心剪头的发型师不多啊!有好多发型师噱头足得很,话也特多,但技术不怎么样,做出来不好看,真的会影响人的心情。发型真的太重要了,找到一个好的发型师不容易,也真的非常重要!
推荐美发师: Benson
看了商户描述中写"北京最好的法餐厅"之一才去的,去了就后悔,绝对的差!和上海同级别的星级宾馆无法比,老土。客人稀少没人气,菜的味道还可以,服务员水平不平均,为我们服务的那个他自己都出了很多汗,完全新手还需加强培训,怎可独挡一面?把我们的红酒也倒翻了2次!不知道是管理员还是经理的,一位胖胖的女士,站在门口很远处就大声命令其他服务员来为我们服务下。不会再去第2次的店!
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