小兔子灰灰

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宜家家居(漕溪路店)

上海徐汇区漕溪路126号(近中山西路)

• 小兔子灰灰
• 产品:2
• 环境:2
• 服务:1

一直都非常喜欢宜家，跟LG隔三岔五总要去逛逛，买点小么子。一直对他家感觉不错，无论是环境服务还是东西，都很喜欢。
可是这两天发生的事情让我跟LG都很不愉快，喜欢到宜家买东西很重要的一点就是感觉他们的服务很贴心，可是，就在上个礼拜，我们买了一套床，包括床架床垫什么的，送货和安装也选了他们家的，下好单子付了钱就跑去服务处登记地址交了费用，开开心心的就等着2天后睡新床了，谁知道这才是烦恼的开始！！！！

先是送货，登记处说我们17点以后才来登记，只能隔天送了，也就是说我们礼拜五晚上买的东西，礼拜天送，虽然比预想晚了一天，但还是同意了，登记处填表时工作人员说时段可选择，让我们觉得很贴心，正好周日要参加活动，就选了18点到22点这个时段上门送货～安装要等到周一了，那也没办法啊！等吧！

问题才刚刚开始！到了周日下午2点不到就接到宜家电话，说是已经到楼下了，现在有没有人接货，我们说不是约好时间晚上6点以后吗？怎么就来了？回答很不耐烦，说是送到最后一家了，就剩我们了！就送来了！没办法，我们都不在家，只有晚上收了，麻烦他们等，我们也没办法，中间还有很多细节，我也不想多说！总之，接好电话我和LG心情都有点闷，也不是说跟他们吵架，只是觉得对方态度很生硬冷淡，一点也没感觉自己在享受专业的服务，反倒像个犯了错的孩子，这不是我们的问题啊！既然登记时可以选择时间范围，就应该按照约定来嘛！要们索性不要约定时间范围了！

第二天的安装更是！先是找不着我们家，打了N个电话，还是得我下去接他！昨天送货也是的！这也就算了，安装好床架，因为我自己本身有个很好的床板，就没买宜家的，我想用自己的那个，可是装好才发现有一个角没锯好，暂时放不上床架上去，那么床垫当然也就没法放上去了，这是我们的问题，我跟安装师傅说我们自己装吧！你床架装好就行了！可是你至少帮我把之前移开的床板床垫归置一下啊！就靠在我家衣柜和电视柜上，一边一个！我走路都没法走了！那么重的东西，我一个人怎么弄嘛！

哎！总之就是一切都很郁闷啦！！虽然宜家这两项服务都是外包的，但是选择合作伙伴也该有所规范呐！服务不要说很好，至少也得过的去吧！到宜家消费挺开心的，这后续的服务差距也太大了吧！

标签: 家居

• 09-03-30 10:27
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世纪联华(莘庄店)

上海闵行区莘松路195号(近莘庄中心医院)

• 小兔子灰灰
• 产品:1
• 环境:1
• 服务:1

黑！不是一般的黑！！在也不去啦！！！
因为住的近的关系，两年来一直在世纪联华买东西，几乎每个礼拜都要去贡献个一百来块钱，从来没想着要到别家比比价啊什么的。昨天又买了一大堆零食冷饮的什么回来。开信箱发现宣传册，原来莘庄的家乐福新开张，就随便去逛了逛，一看下了一跳！世纪联华的东西贵的嘞。。。10块钱左右的东西能比家乐福贵出1块钱去！倒不是心疼这几块钱，只是觉得这世纪联华也太黑了点儿吧！
以后再也不去了！！！

标签: 大卖场

• 08-08-30 14:24
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罗森

上海多家连锁店

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• 产品:2
• 环境:2
• 服务:1
• 消费:￥10

非常非常喜欢罗森的鱼籽蟹柳寿司，真的很好吃！早晨的时候买了当早点，加一袋黑芝麻豆浆，适意~~~我很多同事都非常喜欢这么吃。
中午的时候，偶尔也会买罗森的饭，最喜欢茄汁牛肉的，很美味。加一个豆腐布丁，很满足的感觉。呵呵~~
关东煮，小蛋糕，一小盒酸奶，下午茶时间？！呵呵呵~~~

推荐产品: 寿司  茄汁牛肉饭  布丁豆腐  关东煮  大肉棕

标签: 便利店  午餐便当  早餐

• 08-06-03 15:16
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