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常见问题

我们的回答

Q1:为什么有些商户在手机上搜不到?

点评网上的商户都是由热心网友添加的,如果搜不到您要查看的商户,可以选择添加。在iPhone及Android手机客户端上,“搜索”或“附近”页的右上方即有“添加商户”按钮;其他客户端版本我们也会陆续增加此功能,您还可以到网站上添加。添加商户还可以获得贡献值和D币奖励哦。

Q2:手机上可以写点评或上传商户照片吗?

目前iPhone及Android手机客户端都可以添加点评或上传商户照片。点击商户页下方的按钮即可操作。其他手机客户端暂不支持此功能。

Q3:为什么我的点评在手机上查看不到?

点评分为“默认点评”和“其他点评”两种,手机客户端只显示“默认点评”;如果您的点评暂时被收录在“更多点评”中,当您未登录时在手机客户端就无法查看,但在网站上可以查看。

Q4:商户信息有误怎么办?

如果您发现商户地址、电话有误或在地图上标注错误,都可以进行报错。在iPhone及Android手机客户端上,商户页下方就有“信息报错”按钮,您可以点击并选择相应类别进行报错。小编审核后就会更新商户的相应信息。点评网的海量信息需要你我共同维护哦!

Q5:手机上也可以抢团购?

目前iPhone,Android客户端的最新版本都已支持团购功能,您随时随地都可以抢购心仪的团购了,通过点评团账户内的余额或支付宝都可以进行支付。

除了抢购,用手机客户端还可以方便地查看团购券——出门消费只带手机即可!

Q6:签到用来做什么?

签到可以记录您去过的地点,并且第一时间告诉朋友“您在哪儿”,与大家分享您的评价。还可以同步到新浪微博、开心,让更多的朋友与您随时互动。

Q7:签到积分怎样获得,有什么用处?

在某个商户或地点签到即可获得积分,积分代表了您签到的等级。

Q8:如何才能成为酋长,酋长有什么好处?

在某个商户或地点公开签到天数最多的用户(3天及以上,一天内重复签到只算1天),自动成为该商户的酋长。酋长是一个荣誉奖项。

Q9:什么是徽章,徽章有什么好处?

当您在某类商户或某个商区签到达到一定次数后即可获得徽章,我们会针对有徽章的用户推出优惠活动。

Q10:哪里可以看到签到记录和添加的短评?

签到记录和短评不仅在手机客户端上有展示,网站上也有专门的签到频道会展示。

Q11:签到积分的细则

  • 每次签到加3分,同一家商户一天内重复签到只有3次记分;
  • 3分钟之内签到,只加一次分;
  • 每次签到时分享到其他网站再加1分,如此次签到不记分则同时不记分,即每次签到您最多可以获得4分;
  • 以上加分每天最多100分;
  • 每天最多签到50次,十分钟之内最多签到20次;

您在签到时应遵守“用户服务条款”中的细则。

Q12:为什么我明明在店里却不能签到?

不能签到通常有以下两种情况:

  • 您要签到的商户在地图上标注错误。有些商户即使地址是对的,但在地图上标注是错的,也是不能签到的,系统会认为距离超过1000米,这时您可以到网站上或在手机上报错。
  • 您的定位不够准确。定位受信号影响较大,所以有时会出现不准确的情况,尤其是在室内。所以请尽量使用wifi或到户外信号较好的地方进行定位。

Q13:徽章有优惠?怎么使用?

商户与点评合作推出签到活动时,签到特定商户可以获得活动徽章,凭手机客户端里的徽章即可享受优惠。目前iPhone,Android,S60V3,S60V5,Symbian 3客户端的最新版本都已支持徽章功能。

在客户端首页点击“签到”,再点击“我”或“我的主页”,找到“活动徽章”出示给店员即可使用。

可以使用优惠的徽章页面上会有使用按钮,可点击使用获得优惠。

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