只需在团购截止时间之前点击“抢购”按钮，根据提示流程付款购买即可。
我们将通过邮件和短信的方式通知您购买成功，同时，我们将通过短信将大众点评网团购券序列号发送到您购买时填写的手机号码上。
您可以提前在自行使用的电脑上预先充值到点评团账户，然后就能随意购买了。
（“充值”链接进入 http://t.dianping.com/charge）
可能是因为我们还没收到支付宝/网银返回的信息，请耐心等待10分钟，再查看一 下。若此时订单状态还未改变，请联系我们的客服部为您解决。大众点评网全国统一客服热线：400 820 5527，工作时间：每天8:00-21:00，在线答疑时间：每天 8:00-21:00。
您不用担心！如果您没有收到团购券序列号短信，可以在“我的点评团”－>“我的团购券”中查阅并下载及打印团购券。
注：个别需物流配送的产品不产生团购券序列号，您购买后耐心等待产品送达即可。
您可以查看我们的退款规则：http://t.dianping.com/refund
我们会挑选经营状况良好的商家作为点评团特约商家，一般不会出现这个情况。
如果您在消费过程中遇到问题，可直接向商家进行投诉，或者联系大众点评网客服。我们会尽快与商家协调，为您解决所遇到的问题。大众点评网全国统一客服热线：400-820-5527，工作时间：8:00-21:00（周一~周日），在线答疑时间：每天 8:00-21:00。
1、选择您想看的电影及影院进入影片详情页；在影片详情页中可看到影片在该影院中所有的场次排期，选择您需要的场次，点击【选座购票】按钮，即可进入订座页面。
2、进入选座页面后，请仔细阅读页面上部的本场次信息，确认场次符合您的需求；
3、在座位图上单击您喜欢的座位（请尽量选择相邻的座位，不要留下单独座位），再次单击取消选择；
4、输入接收电影票的手机号码，点击【确认订单，付款】按钮，即可生成订单，进行支付。
5、请仔细核对订单信息，电影票一旦售出，无法退换；
6、请您在15分钟之内完成支付；如超时未完成支付，您选择的座位将会被取消。
1、完成支付后，您将收到短信提示，包括本次订票信息和取票密码。
2、取票密码是您取票时的唯一凭证，请妥善保管。
3、前往影院现场，按短信提示操作，在网票网自助取票终端机或影院前台打印纸质电影票。
4、如现场终端无法打印影票，确认订票信息无误后，请联系影院现场工作人或出票代理商，让他们协助您到售票窗口，凭取票密码打票。
5、打印好影票后，持票直接检票入场观影。
为了保证用户有充足的时间购票选座、网上支付、及前往影院观影。网票网提前60分钟或30分钟停止售票。例如，影院的某部影片在16：00放映，从15：00开始网票网上就看不到这场放映计划了，用户如需购买16：00这场影片，可以选择到影院售票窗口购买。
注：上海UME新天地国际影城、杭州UME国际影城是提前120分钟停止网上售票的。 北京新东安影城、上海环艺电影城等影院提前30分钟停止网上售票。
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