常见问题
商户的分数是综合网站众多会员的打分计算的，根据科学的计算公式由程序自动更新而成，没有任何的人工干预。具体的计算方案如下：
● 会员按照“差=0分；一般=1分；好=2分；很好=3分；非常好=4分”的标准，对该商户各项指标（口味、环境、服务）进行打分；
● 网站将所有会员的打分进行平均，再乘以10，即得到该商户该项指标的基本评分；
● 在基本评分的基础上，程序根据预定的几项指标（包括点评数、点评时间、点评会员的美食家级别等）进行调整；
● 点评数低于4份的商户没有评分。
每一项指标的起评分为0，满分40。评分的准确性很大程度上取决于点评人数的多少。一般来说，点评超过15份的商户，评价相对准确、客观。
我们有一套非常严格的审核系统来保证绝大部分点评的真实性。我们的审核系统包括：
● 只有注册会员才能参与点评，多次乱点评的会员将予以封号处理；
● 信誉度不达到一定级别的会员点评不显示；
可能有以下几种情况：
● 商家点评。
● 恶意点评。
● 无亲身经验的点评。
● 违法违规的点评。
● 重复点评。
● 抄袭点评。
● 其他（如含有人身、性别、种族、地区等歧视性语言或不良语言等）。
可能有以下几种情况：
● 为保证点评的质量，有一定信誉等级的会员的点评才会显示。
● 您的点评没有顺利提交，请在中查询所有提交的点评。
目前有6个级别，按照贡献值值的高低进行划分，具体的划分方式如下：
一 星
贡献值50-99 且点评数>=10
二 星
贡献值100-199
三 星
贡献值200-399
四 星
贡献值400-999
准五星
贡献值1000-1999
五 星
贡献值2000-4999
钻 石
贡献值5000以上
贡献值代表了你在大众点评网上的信誉度，网站上有些功能需要一定的贡献值才能使用，网站会员的等级也是依据会员的贡献值来划分的。
D币是大众点评网上的虚拟货币，可以用来消费，如用以下载商户信息到手机、兑换纪念礼品（目前主要是各地的餐馆指南，以后会陆续推出更多的纪念礼品）等。
以下行为将获得系统奖励的贡献值和D币（注：所有获得的贡献值和D币都会在第二天加上）：
1) 添加点评：
● 根据点评的质量高低，将可获得2-6分的贡献值和D币；
● 若为某商户的第一个点评，则额外再增加2分贡献值和D币；
● 同一个连锁店的点评只算一个（算质量最高的那一个）。
同样，为了保证点评质量，以下违规点评将在扣除原奖励贡献值和D币的基础上，再额外受到相应惩罚：
● 商家点评：扣除10分贡献值和D币；
● 广告点评和侮辱点评：扣除10分贡献值和D币；
● 重复/抄袭点评：扣除5分贡献值和D币；
● 灌水性无效点评：扣除2分贡献值和D币。
2) 上传图片：
● 若在相应商户有点评，上传图片的贡献值和D币上限为3分( 每上传一张可获得1分贡献值和D币)；
● 若在相应商户没有点评，则上传图片的贡献值和D币上限为1分；
● 若为商户的第一张图片，额外增加1分贡献值和D币；
注：此规则针对2007年11月27日18：00之后上传的图片生效，此前获得的图片贡献值和D币保持不变。
以下违规行为将在扣除原奖励贡献值和D币的基础上，再额外受到相应惩罚：
● 上传色情图片：每张图片扣除10分贡献值和D币；
● 上传跟商户无关的图片：每张图片扣除5分贡献值和D币；
● 盗用图片：每张图片扣除1分贡献值和D币。
3) 添加/修改商户：
● 添加商户时根据所添加商户的价值和热门度，将可获得0-10分贡献值和D币；
● 修改商户时根据所修改商户的价值和热门度，将可获得0-1分贡献值和D币。
4) 其他：
● 注册成功，将可获得10分贡献值和D币；
● 创建榜单，根据其热门度，将可获得0-5分贡献值和D币；
● 首次上传头像，将可获得5分贡献值和D币；
● 登录，将可获得1分贡献值和D币，每天只计算一次，通过登录获得贡献值上限50分，D币不设上限；
D币正常减少的可能是下载了商户信息短信或兑换了礼品，而贡献值在此时不会减少。
当发现D币和贡献值同时异常减少时：
1) 可能是您的点评、图片、榜单等信息存在违规的内容，被我们的编辑删除了。违规的内容不仅不能获得积分，还会倒扣分，关于违规的类型请参见帮助文档中的相关部分；
2) 可能由于您添加的商户被删除点评。添加商户可获得0-10分，判断的标准是该商户的价值。如果该商户的点评被删除，则会影响到商户的价值分数，故可能影响到添加该商户会员的贡献值和D币；
3) 可能由于您添加的商户已存在，为了避免商户重复，我们的编辑只能将商户合并，这会导致两种D币减少的情况：
● 添加该商户的会员，本来添加商户获得的D币，将被扣除；
● 为该商户添加第一个点评的会员，本来因“第一个点评”获得的2个D币将被扣除。
| 加分项 |
分数 |
备注 |
| 登陆到社区首页 | 3 | 一天最多3分 |
| 发主题（包括投票贴） | 5 | 一天内最多15分 |
| 发回复（参与投票） | 1 | 一天最多15分 |
| 精华帖（成员数200以上的部落） | 20 | 一天最多20分 |
| 主题贴有人回复楼主加分 | 不同的5个ID(非楼主)加1分 | 一个主题最多20 |
| 扣分项 |
分数 |
| 广告贴 | 20 |
| 恶意灌水 | 20 |
| 非法内容 | 10 |
| 发错版面 | 6 |
| 重复发帖 | 6 |
| 其他 | 2 |
| 其他扣分项 | |
| 取消精华 | 20 |
| 级别 |
分数 |
| 野孩子 | <0 |
| 学龄前 | 0－20 |
| 一年级 | 21－50 |
| 二年级 | 51－100 |
| 三年级 | 101－150 |
| 四年级 | 151－250 |
| 五年级 | 251－350 |
| 六年级 | 351－450 |
| 初一 | 451－600 |
| 初二 | 601－750 |
| 初三 | 751－1000 |
| 高一 | 1001－1500 |
| 高二 | 1501－2200 |
| 高三 | 2201－3000 |
| 大一 | 3001－4000 |
| 大二 | 4001－5000 |
| 大三 | 5001－6500 |
| 大四 | 6501－8000 |
| 研一 | 8001－10000 |
| 研二 | 10001－13000 |
| 博士 | 13001－18000 |
| 讲师 | 18001－25000 |
| 教授 | 25001－35000 |
| 系主任 | 35001－50000 |
| 院长 | 50001－80000 |
| 校长 | 80001－ |
