服务真的要改善
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2022-09-20 10:02:57
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只有两个泳池卡座,特意提前几天订泳池卡座,接电话那个说可以没问题就是有蚊子。我说这个不大问题,问他室外会不会很热。然后接电话那个说他们会有水冷,所以不会很热。ok,都说好了!!然而,去到2个泳池卡座都坐人了,我说我订了泳池卡座,为什么坐人了??一个说:又说订了卡座的,另一个就在查询。就说卡座没了,安排我们坐室外。提前预订的位置,居然没留到,还一直推责任,说卡座一周前就预订了。我说没有的话,为什么我打电话预订的时候说没有呢?还这么爽快答应我。

其次,到结账的时候。我们是扫码下单的,下单同时就付款了,我们叫服务员加单一杯柠檬茶,到吃饱叫结账的时候,服务员说那杯饮料吧台出单已经给你们了。我们五脸懵逼,都没有上过。服务员就说:有无上,5紧要啦,由区啦。(意思是.我们喝了不认账)我说.你这样说法不行的,是上了我们肯定认,没上我们也不会白冤枉你们,你可以查监控。(我们吃了7百多,这二十来块一杯柠檬茶我们会跑了你的?「鳗鱼脆米炒饭」)全程服务态度是很差,他们内部根本就很乱。订台的都没留,一句抱歉都没跟我们说,就说没有就当解决了问题!室内只有3个小台,其他都是室外,1楼室外只有2台水冷,坐下到走衣服背后都湿透了!

老实说,只有2个泳池是吸引客户过去的,其他没什么卖点。菜品不过不失,没有很惊艳,价格偏高。环境还可以,就是太热了,风扇都不够吹。

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