成都火锅店太多了，其实味道都大同小异，然而价格差距还是蛮大的，很多人均150+的火锅店口味都没什么特别的，这种情况下我就更偏好吃海底捞了，毕竟服务好啊！到底有多好？
今天我就把自己在海底捞万象城店体验到的细节服务分享给大家
打卡店铺:海底捞招商花园城店
打卡时间:14:00-16:30
1.门迎
刚上扶梯就有人迎上来，询问就餐人数，是否有人提前到达
2.引坐
直接带客人入座，告知桌号并让我提醒朋友
给我的包包拿了保护罩，也给我拿了围裙
路程中告知了卫生间位置
后来朋友到了，服务员还给了皮筋（朋友没扎头发）
3.欢迎小吃&饮料
就坐一分钟内就上了绿豆粥，鱼皮等三样小吃
告知有三种饮料可选择并无限畅饮
酸梅汤，柠檬水，豆浆
豆浆有提前告知无糖并询问是否需要加糖
4.点餐
告知可公众号扫码点餐，也可店内平板点餐
5.上菜速度
上菜速度挺快的，五分钟内所有菜品就上齐了呢
6.菜品质量不错
素菜感觉都很新鲜，荤菜点了四五个，其中一个牛肉感觉不是很好，看起来很肥，一个服务员路过时还主动换了一份瘦的
7.餐食服务
茶杯一张都是满的，你要有人看到你的茶杯没什么饮料了，都会很热情的给你续上
一直有人收拾餐食垃圾
会根据用餐情况询问是否上捞面
8.洗手间&化妆间
洗手间有蹲厕和马桶可以选择
化妆接里还准备了基础的水乳保湿套装
洗手台还准备了漱口水之类的东西
9.结账快速
说了要买单以后，两分钟内就能完成整个流程
会有服务员过来找你买单，全程不用离开自己的座位
10.餐后小零食
结账以后，走到门口，会有服务员送上小零食
@成都笔记创作助手 @成都时髦精
